1. UCCIYO expédie-t-il à l'international ?

  • Nous sommes ravis de proposer des expéditions dans le monde entier vers plus de 200 pays et îles à travers le monde. Pour garantir une livraison la plus rapide possible, nous employons une gamme de transporteurs soigneusement sélectionnés.

2. Combien de temps prennent l’expédition et le traitement ?

  • Vous pouvez vous attendre à recevoir des mises à jour et des informations de suivi en temps opportun via la méthode de contact que nous avons dans nos dossiers une fois votre commande traitée. Généralement, ce processus prend 1 à 3 jours ouvrables , hors week-end et jours fériés. Veuillez noter que pour les commandes personnalisées, un délai supplémentaire peut être nécessaire, environ 8 à 12 jours , pour garantir la plus haute qualité et personnalisation. Rassurez-vous, nous nous engageons à vous offrir le meilleur service et à vous tenir informé à chaque étape du processus.

    Le délai d'expédition aux États-Unis est géré par USPS et prend généralement en moyenne 3 à 6 jours ouvrables .

3. Des droits, taxes et autres frais me seront-ils facturés ?

  • En règle générale, votre colis ne devrait pas entraîner de droits ou taxes supplémentaires. Cependant, dans les rares cas où des frais vous seraient facturés, nous vous conseillons de contacter vos autorités douanières locales et de régler les frais en conséquence. Veuillez noter que ces frais échappent à notre contrôle, car les politiques douanières peuvent différer d'un pays à l'autre. Votre soutien et votre compréhension dans de telles situations sont grandement appréciés.